Widerrufsbelehrung

 

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Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

 

Widerrufsrecht:

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Laura Lizbeth Ceramics, Laura Zielke, Annenwalde 13, 17268 Templin, Brandenburg, Deutschland, contact@lauralizbeth.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Muster-Widerrufsformular:

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

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– An Laura Lizbeth Ceramics, Laura Zielke, Annenwalde 13, 17268 Templin, Brandenburg, Deutschland, contact@lauralizbeth.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgendenWaren (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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Folgen des Widerrufs:

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Rücksendungen:

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen, für Rücksendungen einen Sendungsverfolgungsdienst zu nutzen, da wir nicht für verlorene Pakete haften. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Nicht rückgabefähige Artikel:

 

Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

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Umtausch:

 

Wir bieten derzeit keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie einen anderen Artikel möchten, geben Sie bitte das Originalprodukt zur Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

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Beschädigte oder defekte Artikel:

 

Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden eine Rücksendung veranlassen und Ihnen kostenlos einen Ersatz zusenden.

 

Bitte beachten:

 

Internationale Zollgebühren oder Zölle werden nicht erstattet und wir sind nicht für zusätzliche Gebühren während des Rücksendevorgangs verantwortlich.

 

Kontakt:

 

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter contact@lauralizbeth.com zu kontaktieren.

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aktualisiert: 24.11.2024